Hi, I'm Facai Wo, a ux designer at Shanghai.
Here I will share some understanding about design and feel free to share your idea.

用户体验要素

图片来自千鸟

很明了的一本书,不到两个小时就看完了。对用户体验设计的整个流程有了更完整的认识。

作者把它分成5个层次,依次是 strategy战略层,scope范围层 ,structure结构层,skeleton框架层,surface表现层。

战略层
战略层要解决的是两个问题,一个是用户需求,一个是产品目标。

解决用户需求首先要对用户进行细分,另一个就是做用户研究和可行性研究。用研方法通常有问卷调查,用户访谈,焦点小组。建立人物角色模型(peosona),任务分析,进行原型测试也是此阶段的任务。

范围层
其实就是确立functional specification 功能列表。确定需要什么功能,不需要什么功能,以及功能的优先级。在描述功能的时候应该尽可能用确定的可衡量的标准,避免含混不清。对于以内容为主的设计,就是要确定放什么内容,不放什么内容。

结构层
这一步的主要任务类似于确定网站的sitemap,层级结构。对于任务型的设计就是做交互,对于内容型的,就是信息架构。

什么是交互设计?考虑用户可能的行为,并与之响应配合。我们可以采取一些概念模型来隐喻,帮助用户更好地理解。但是隐喻并不是照搬现实。尽量避免用户的错误操作。

框架层
这一步的输出主要是线框图。包括确定导航结构,安排选择界面元素等。

表现层
这里就是我们常说的视觉设计。关于设计标准的问题:不是是否具有美感而是是否运作良好!!!视觉设计应该支持交互设计方案,帮助用户完成任务。再次强调对比和一致性在视觉设计中的重要性。输出风格指南文档。

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